O mercado eletrônico (e-commerce) possui alto índice de devolução de produtos. São motivações para essas devoluções, EXCETO:
Equívoco de processamento de venda.
Cliente desiste do produto.
Produtos no fim do seu ciclo de vida.
Problemas nos produtos/ defeitos/ obsolescência.
Produto diferente da necessidade do cliente em relação a cor, tamanho, textura, entre outros.
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