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Ed 
A opção que pode ser considerada um grande erro na definição dos indicadores de desempenho é a alternativa "c. Indicadores não necessariamente precisam de metas". Os indicadores de desempenho devem ser definidos com metas claras e objetivas, para que possam ser avaliados e comparados com os resultados alcançados. A falta de metas pode levar a uma análise subjetiva e pouco precisa do desempenho.
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