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Respostas
A alternativa correta é: B) orientativo - resultados. O planejamento estratégico é uma ferramenta que permite orientar as ações das áreas funcionais da organização, de forma a alcançar os objetivos e metas estabelecidos. Ele é orientativo, pois fornece diretrizes e orientações para as atividades operacionais, visando alcançar os resultados esperados. Além disso, o planejamento estratégico também ajuda a orientar o processo decisório, permitindo que a organização tome decisões mais acertadas e embasadas em informações consistentes.
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