A alternativa correta é a letra D, pesquisa documental e testes. A pesquisa quantitativa é um método de pesquisa que utiliza técnicas estatísticas para coletar e analisar dados. Nesse tipo de pesquisa, o pesquisador atribui valores numéricos aos dados coletados, para que possa realizar análises estatísticas e chegar a conclusões objetivas. A pesquisa documental é uma técnica de coleta de dados que consiste na análise de documentos, como relatórios, registros, arquivos, entre outros. Já os testes são uma técnica de coleta de dados que consiste na aplicação de instrumentos padronizados, como questionários e escalas, para medir variáveis específicas.
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