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As contribuições do Balanced Scorecard (BSC) são entendidas como relevantes para a dinamização do conhecimento institucional, pessoal e profissiona...

As contribuições do Balanced Scorecard (BSC) são entendidas como relevantes para a dinamização do conhecimento institucional, pessoal e profissional, com base em indicadores, e por esta razão, BSC destaca-se como um sistema de gestão que adota as perspectivas financeiras e também:


De processos internos de levantamento de necessidades de treinamento (LNT).
De clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento.
De clientes, de contabilidade, auditoria e análise de balanços.
Perspectivas internacionais e balanço de pagamentos.
Perspectivas contábeis, monetárias e econômicas.

Essa pergunta também está no material:

Capacitação e desenvolvimento1
5 pág.

Administração Faculdade UNIFATECIEFaculdade UNIFATECIE

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é: "De clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento." O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de gestão que adota as perspectivas financeiras e não financeiras para avaliar o desempenho de uma organização. As quatro perspectivas do BSC são: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. Essas perspectivas são utilizadas para definir objetivos e indicadores que permitam medir o desempenho da organização em cada uma dessas áreas.

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