Verdadeiro. A ordem correta das estratégias de marketing digital é Aquisição de Clientes, Conversão, Retenção e Crescimento. A aquisição de clientes é a primeira etapa, em que se busca atrair novos clientes para o negócio. A conversão é a segunda etapa, em que se busca transformar esses visitantes em leads ou clientes. A retenção é a terceira etapa, em que se busca manter esses clientes engajados e satisfeitos com o negócio. E o crescimento é a quarta etapa, em que se busca expandir o negócio e aumentar sua base de clientes.
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Marketing de Relacionamento e Fidelização do Cliente
•UVA
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