A alternativa correta é a letra C) Com um atendimento acima das expectativas dos clientes, por meio de excelência em todas as etapas da gestão de logística de suprimentos. A logística de suprimentos é responsável por gerenciar o fluxo de materiais e informações desde a aquisição de matérias-primas até a entrega do produto final ao cliente. Quando a empresa consegue gerenciar de forma eficiente todas as etapas da logística de suprimentos, ela consegue entregar o produto certo, na quantidade certa, no prazo certo e com qualidade, superando as expectativas dos clientes e agregando valor ao produto.
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