A negociação é um processo multidimensional, que requer preparação, observação e também conhecimento de algumas táticas como ZOPA, BATNA e MASA. So...

A negociação é um processo multidimensional, que requer preparação, observação e também conhecimento de algumas táticas como ZOPA, BATNA e MASA. Sobre essa técnicas, associe os itens, utilizando código a seguir: I- ZOPA. II- BATNA. III- MASA. ( ) Best Alternative To a Negotiated Agreement. ( ) Melhor Alternativa Sem Acordo. ( ) Zopa de possível Acordo. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
I- ZOPA.
II- BATNA.
III- MASA.
( ) Best Alternative To a Negotiated Agreement.
( ) Melhor Alternativa Sem Acordo.
( ) Zopa de possível Acordo.
a) 3, 1, 2
b) 2, 1, 3
c) 3, 2, 1
d) 1, 2, 3
e) 2, 3, 1