A negociação é um processo multidimensional, que requer preparação, observação e também o conhecimento de algumas táticas como ZOPA, BATNA e MASA. ...
A negociação é um processo multidimensional, que requer preparação, observação e também o conhecimento de algumas táticas como ZOPA, BATNA e MASA. Sobre essa técnicas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- ZOPA. II- BATNA. III- MASA. ( ) Best Alternative To a Negotiated Agreement. ( ) Melhor Alternativa Sem Acordo. ( ) Zopa de possível Acordo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
I - II - III.
A
B
C
D
I - II - III.
A
B
C
D
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💡 1 Resposta
Ed 
A sequência correta é: B) II - I - III. BATNA significa Best Alternative To a Negotiated Agreement (Melhor Alternativa Sem Acordo, em português). ZOPA significa Zone of Possible Agreement (Zona de Possível Acordo, em português). MASA significa Melhor Alternativa Sem Acordo, que é a mesma coisa que BATNA.
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