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Leia o trecho a seguir: Em contextos organizacionais, a informação está comumente associada ao poder, portanto, o que pode limitar a transferência...

Leia o trecho a seguir:


Em contextos organizacionais, a informação está comumente associada ao poder, portanto, o que pode limitar a transferência do conhecimento são as pessoas, e não a tecnologia. Há questões ligadas à insegurança das pessoas quanto ao valor de seu próprio conhecimento, à falta de confiança nos seus superiores ou colegas ou, ainda, à falta de motivação para compartilhar seu conhecimento. Diante desse cenário, é imprescindível criar espaços (formais e informais) propícios ao compartilhamento do conhecimento e à aprendizagem, assim como devem ser instituídas na organização diretrizes para esse compartilhamento, bem como estratégias de gestão do conhecimento (GC) precisam ser pactuadas e amplamente disseminadas. Inúmeras práticas e estratégias de GC podem apoiar o processo de retenção e transferência do conhecimento, algumas relacionadas ao tácito (narrativas, comunidades de prática, páginas amarelas, lições aprendidas, mentoria, redes sociais etc.) e outras baseadas no conhecimento explícito (sites para comunicar os projetos, repositórios e bases de conhecimento, boas práticas, elaboração de normas, relatórios técnicos, tutoriais, manuais, conteúdos elaborados para cursos, publicações etc.).


Neste contexto, avalia as afirmativas abaixo e assinale a correta:


l. Nessa perspectiva, a proposta é criar um projeto ou plano de retenção de conhecimentos para evitar sua perda quando os colaboradores deixam a empresa, seja pela rotatividade constante, seja pela aposentadoria, adesão a planos de demissão voluntária (PDVs) ou por desligamento voluntário da empresa.


lI. Não há absoluta relação com um projeto de plano de retenção de conhecimentos.


III. Nessa perspectiva, a proposta é criar um projeto ou plano de demissão de colaboradores, para formar uma equipe nova e madura.

  1. As afirmativas I, II e III estão corretas.
  2. Somente a afirmativa III está correta.
  3. Somente a afirmativa I está correta.
  4. Somente as afirmativas I e III estão corretas. 
  5. Somente as afirmativas I e II estão corretas.


Respostas

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A alternativa correta é a letra 3: "Somente a afirmativa I está correta." A afirmativa I está correta, pois a proposta é criar um projeto ou plano de retenção de conhecimentos para evitar sua perda quando os colaboradores deixam a empresa. A afirmativa II está incorreta, pois há relação com um projeto de plano de retenção de conhecimentos. A afirmativa III está incorreta, pois a proposta não é criar um projeto ou plano de demissão de colaboradores, mas sim criar espaços propícios ao compartilhamento do conhecimento e à aprendizagem.

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