Modificado com base em: 2013 - CESPE - SEGER-ES/Administração) É característica da era do controle estatístico, na história da qualidade, a: Garan...

Modificado com base em: 2013 - CESPE - SEGER-ES/Administração) É característica da era do controle estatístico, na história da qualidade, a:

Garantia de qualidade do fornecedor ao cliente.
Inspeção de produtos e serviços com base em amostras.
Inspeção de produtos e serviços um a um ou aleatoriamente.
Definição de produtos e serviços com base nos interesses do consumidor.
Supervisão de produtos e serviços durante o processo produtivo.
a) I e II
b) II e III
c) III e IV
d) II, III e IV
e) I, II e III

Administração

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Outros

AdmComigo

30/10/2023

Essa pergunta também está no material:

4 pág.

FUNDAMENTOS E FERRAMENTAS DA QUALIDADE

Administração • Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

BRUNO OLIVER

💡 1 Resposta

30.10.2023

A alternativa correta é a letra B) II e III, pois na era do controle estatístico, a qualidade era garantida por meio da inspeção de produtos e serviços com base em amostras (II) e a inspeção era realizada um a um ou aleatoriamente (III). As outras alternativas não correspondem às características dessa era da qualidade.