Respostas
A alternativa correta é a letra C) As duas afirmativas estão corretas. A afirmativa I está correta, pois os 4 Cs (Cliente, Custo, Conveniência e Comunicação) e os 4 Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção) são elementos importantes do composto de marketing, que devem ser considerados tanto do ponto de vista da empresa quanto do cliente. Já os 4 As (Aceitação, Acessibilidade, Apreensão e Ação) não são amplamente utilizados no mercado. A afirmativa II também está correta, pois os 4 Ps foram criados para maximizar as oportunidades de mercado, aumentando as vendas e a satisfação do cliente.
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