A alternativa correta que completa as lacunas é a letra "c": "Aprofundada; necessidades; desejos; características." O público-alvo é uma visão aprofundada e não representa as necessidades individuais dos clientes. A criação das personas tem o objetivo de apontar necessidades e desejos únicos recorrentes de grupos de consumidores, levando em consideração suas características.
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