Ótimo! Você já definiu os conceitos de medida, métrica e indicador. Agora, vou diferenciá-los com minhas palavras: Medida é uma avaliação quantitativa de algo, geralmente expressa em unidades de medida. Por exemplo, medir a altura de uma pessoa em metros ou a temperatura em graus Celsius. Métrica é uma relação entre duas medidas, que pode ser usada para avaliar a eficácia ou eficiência de um processo ou sistema. Por exemplo, a métrica de tempo de resposta de um site pode ser calculada pela divisão do tempo total de resposta pelo número de solicitações. Indicador é uma medida ou conjunto de medidas que fornecem informações sobre o desempenho ou a situação de um processo ou sistema. Por exemplo, o indicador de satisfação do cliente pode ser medido por meio de pesquisas de opinião ou avaliações de feedback.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Inteligência de Negócios - Business Intelligence
Inteligência de Negócios - Business Intelligence
Inteligência de Negócios - Business Intelligence
Compartilhar