A alternativa correta é a letra A) A afirmativa I está correta. O prazo para pleitear a troca do produto com defeito oculto se inicia no momento em que ficar evidenciado o defeito. As outras afirmativas estão incorretas: - A afirmativa II está incorreta, pois o consumidor pode exigir a troca do produto ou a devolução do valor pago, mesmo após 30 dias. - A afirmativa III está incorreta, pois o direito de arrependimento só pode ser exercido em compras realizadas fora do estabelecimento comercial. - A afirmativa IV está incorreta, pois o desacordo das normas de proteção às relações de consumo pode ensejar o dever de reparação do sujeito causador do dano. - A afirmativa V está incorreta, pois as cláusulas contratuais devem ser interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor.
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