A alternativa correta é a letra b) III é correta. Os processos e ferramentas são importantes no desenvolvimento de software, pois podem ajudar a garantir a qualidade do produto final, aumentar a eficiência e produtividade da equipe, além de ajudar a gerenciar o projeto de forma mais eficaz. No entanto, é importante lembrar que as pessoas e a interação entre elas também são fundamentais para o sucesso do projeto.
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