Ferramentas para elaboração e obtenção de respostas em questionários eletrónicos na web, por exemplo, tem uso mais efetivo em que fase do processo ...

As ferramentas para elaboração e obtenção de respostas em questionários eletrônicos na web têm uso mais efetivo na fase de diagnóstico do processo de consultoria remota. Nessa fase, é possível coletar informações relevantes sobre o problema ou oportunidade que o cliente enfrenta, o que permite ao consultor ter uma visão mais clara da situação e, assim, propor soluções mais adequadas. As outras fases do processo também são importantes, mas a fase de diagnóstico é fundamental para o sucesso da consultoria.