As etapas pelas quais a água passa desde a sua captação até chegar às moradias são:
(1) - A água de uma represa ou rio é levada para uma estação de tratamento.
(2) - A água recebe substâncias que fazem com que as impurezas fiquem juntas, formando flocos.
(3) - A água vai para o tanque de decantação, onde os flocos se depositam e são separados da água.
(4) - A água passa por um processo de filtração, que retém os flocos menores.
(5) - A água recebe outras substâncias que servem para matar os microrganismos.
(6) - A água é armazenada em reservatórios e levada até as caixas-d´água por uma rede de canos.
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