Os bancos oferecem contas universitárias como uma forma de atrair e fidelizar clientes desde cedo, ou seja, enquanto ainda são estudantes universitários. Além disso, essa estratégia permite que os bancos criem um relacionamento com os estudantes e possam oferecer outros produtos e serviços financeiros no futuro, quando esses estudantes se tornarem profissionais e tenham necessidades financeiras mais complexas. A alternativa correta é a letra A.
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Administração do Relacionamento com O Cliente
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