A alternativa correta é a letra C) Nível 3. O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) é um framework de governança corporativa de TI que tem como objetivo auxiliar as empresas a alcançarem seus objetivos estratégicos por meio do uso efetivo e eficiente da tecnologia da informação. O nível genérico de maturidade 3 (GM3) é o nível no qual os processos são documentados e comunicados. Nesse nível, os processos são estabelecidos e documentados de forma padronizada, e as pessoas envolvidas são treinadas para executá-los de acordo com os procedimentos estabelecidos. Além disso, as informações sobre os processos são comunicadas de forma clara e objetiva para as partes interessadas.
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