Considerando uma abordagem intuitiva de melhoria de processos, constam como etapas:
I- Planejamento, Execução, Verificação e Ação.
II- Planejament...
Considerando uma abordagem intuitiva de melhoria de processos, constam como etapas:
I- Planejamento, Execução, Verificação e Ação. II- Planejamento, Organização, Direção e Controle. III- Estabelecimento de Objetivos, Elaboração das Especificações, Implantar o Projeto e Verificar a Eficácia. IV- Identificar o Problema, Analisar o Problema, Identificar as Causas, Elaborar os Planos de Ação. V- Elaborar o Projeto, Implementar o Projeto, Monitorar os Resultados, Aperfeiçoar o Projeto. a. I b. II c. III d. IV e. V
A alternativa correta é a letra "a. I", pois a abordagem intuitiva de melhoria de processos é conhecida como PDCA (Plan, Do, Check, Act), que em português significa Planejamento, Execução, Verificação e Ação. As outras alternativas apresentadas não correspondem às etapas do PDCA.
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