Qual das opções a seguir é ideal para complementar a seguinte afirmação: "_______________ é o processo contínuo de medição de produtos, serviços e ...
Qual das opções a seguir é ideal para complementar a seguinte afirmação: "_______________ é o processo contínuo de medição de produtos, serviços e práticas em relação aos mais fortes concorrentes, ou às empresas reconhecidas como líderes em suas indústrias".
💡 1 Resposta
Ed 
A opção ideal para complementar a afirmação é "Benchmarking". O benchmarking é uma técnica de gestão que consiste em comparar processos, produtos e serviços de uma empresa com os de outras empresas líderes no mercado, com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria e aprimoramento.
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