29 - A afirmativa está correta. Um dos macro-objetivos da Política Nacional de Humanização (PNH) é motivar trabalhadores, gestores e usuários do SUS com os princípios e as diretrizes da humanização e fortalecer iniciativas de humanização existentes. 30 - A afirmativa está correta. A PNH tem como propósito ampliar as ofertas dessa política aos gestores e aos conselhos de saúde, priorizando a atenção básica/fundamental e hospitalar, com ênfase nos hospitais de urgência e universitários. 31 - A afirmativa correta é a letra A. O Programa Nacional de Humanização Hospitalar foi criado com o objetivo de melhorar a qualidade e a eficácia da atenção dispensada aos usuários dos hospitais públicos no Brasil, conceber e implantar novas iniciativas de humanização nos hospitais, que venham beneficiar os usuários.
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