O gerente regional de uma rede de fast-food acabou de ser aprovado no processo seletivo da empresa na qual trabalha, para atuar no nivel estrategic...

O gerente regional de uma rede de fast-food acabou de ser aprovado no processo seletivo da empresa na qual trabalha, para atuar no nivel estrategico como diretor regional ele acredita que nesse novo cargo , sera mais exigido as capacidades de comunicar, motivar, coordenar, liberar e resolver conflitos pessoais e grupais da organizaçao .em administraçao ,esse tipo de capacidade é conhecido como habilidades: a) humanas b) estrategicas c) processuais d) conceituais e) tecnicas