De acordo com o texto sobre gerenciamento da cadeia de suprimentos e tecnologia da informação, a característica fundamental para identificar o papel da área de tecnologia da informação no contexto organizacional é o foco na estratégia de negócios, ou seja, a área de TI deve estar alinhada com os objetivos e metas da empresa para contribuir de forma efetiva para o sucesso do negócio. Portanto, a alternativa correta é a letra A.
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