De acordo com Bertaglia (2003), os principais benefícios de um sistema de informação ERP são: I - Integração e padronização de processos. III - Eliminação de redundância. IV - Redução de tempo nas operações. V - Eficiência. VI - Adaptação às mudanças de processo. Portanto, a alternativa correta é a letra d) Todas as afirmativas estão corretas.
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