O Spotify, empresa de streaming de música, costuma realizar ótimas campanhas que unem experiências online e offline. Um exemplo disso foi quando el...

O Spotify, empresa de streaming de música, costuma realizar ótimas campanhas que unem experiências online e offline. Um exemplo disso foi quando eles lançaram um dos seus “resumos anuais”, onde o usuário pôde ouvir novamente todas as suas músicas favoritas – as mais ouvidas ao longo do ano. Essa possibilidade de experiência foi comunicada através de anúncios no app, notificações push, e-mail marketing, outdoors, anúncios na rua e em estações de transporte público (lugares onde as pessoas costumam passam enquanto ouvem música por meio dos seus smartfones).

A campanha do Spotify citada alcançou o objetivo principal de:

• estabelecer os aspectos definidores de uma atividade promocional.
• identificar e definir metas para uma campanha promocional.
• criar uma experiência de marca unificada e perfeita para os consumidores em todos os canais.
• otimizar um site, aumentando suas chances de classificação para pesquisas de palavras-chave relevantes.
• a impulsionar as vendas no canal onde o produto ou serviço é disponibilizado para o consumidor.