"A relevância do marketing digital está na sua funcionalidade. Na contemporaneidade, o marketing digital se tornou parte integrante do que uma empresa representa para seus clientes. No entanto, ambas as formas de marketing, tradicional e digital, são muito importantes no mercado. Cada empresa deve avaliar a sua base de clientes atual e potencial antes de iniciar ações de marketing. A ideia é basear as ações em análises criteriosas dos cenários de negócios" (RÉVILLION, 2019, p. 25). Considerando os estudos de Révillion (2019), leia as afirmações e indique V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) O Marketing Digital envolve a integração de plataformas e experiências dos clientes por meio de canais digitais de comunicação.
( ) O Marketing Digital traz consigo elementos que, em alguma medida, já se apresentavam no Marketing tradicional.
( ) Ao longo dos anos, a forma mais usada pelas empresas para alcançar os clientes foi o Marketing feito por meio de mídias online.
( ) O Marketing Digital envolve a compreensão das necessidades dos fornecedores e o desenvolvimento de produtos e serviços que sejam atraentes para eles
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A alternativa correta é a letra B: V, V, F, F. Justificativa: - A primeira afirmação é verdadeira, pois o Marketing Digital envolve a integração de plataformas e experiências dos clientes por meio de canais digitais de comunicação. - A segunda afirmação também é verdadeira, pois o Marketing Digital traz consigo elementos que, em alguma medida, já se apresentavam no Marketing tradicional. - A terceira afirmação é falsa, pois ao longo dos anos, a forma mais usada pelas empresas para alcançar os clientes foi o Marketing feito por meio de mídias offline. - A quarta afirmação é falsa, pois o Marketing Digital envolve a compreensão das necessidades dos clientes e o desenvolvimento de produtos e serviços que sejam atraentes para eles, e não para os fornecedores.
"A presença das marcas na internet deve ser desenhada de forma estratégica. Por isso, desenvolver um bom planejamento e definir claramente as métricas são ações cada vez mais fundamentais, seja para estabelecer uma comunicação eficaz junto ao público almejado, como na atuação em mídias sociais, seja no que tange às vendas, o que pode ser observado com a ascensão das vendas on-line" (RÉVILLION, 2019, p. 63). Sobre as estratégias de Marketing Digital, leia a afirmação a seguir:
"... são elementos estratégicos importantes para empresas que atuam com marketing digital. O mecanismo funciona como um anúncio para divulgar a empresa e seus produtos e serviços. Ele pode ser utilizado em buscadores da internet, como o Google, e também nas redes sociais. Muitos usuários tendem a evitar os links patrocinados, por isso o native advertising tem se tornado uma ferramenta estratégica eficaz. A prática consiste em publicar artigos e postagens patrocinados em meio ao conteúdo de um site, blog ou rede social. Apesar de serem identificados como conteúdo publicitário, esses materiais se misturam às demais postagens, o que facilita o engajamento do usuário" (RÉVILLION, 2019, p. 64).
Indique a que estratégia se refere a afirmação:
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