A alternativa correta é a letra D) As sentenças I e II estão corretas. Os valores são princípios que norteiam o comportamento da empresa e são a essência da organização, como mencionado na primeira sentença. Já as crenças estão relacionadas com a percepção entre a empresa e seus colaboradores, como mencionado na segunda sentença. A terceira sentença está incorreta, pois as crenças não são a essência da organização, mas sim os valores. E a quarta sentença também está incorreta, pois os valores não são referentes à personalidade e ao jeito de ser da empresa.
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