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Respostas
A opção conclusiva correta é: "As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira." Isso porque a primeira afirmação destaca a necessidade de ferramentas e tecnologias de gestão para apoiar o processo de tomada de decisão, enquanto a segunda afirmação destaca que o modelo de Balanced Scorecard (BSC) é uma dessas ferramentas que pode ajudar o gestor a ter uma visão mais ampla e variada do desempenho gerencial. Portanto, a segunda afirmação justifica a primeira.
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