A respeito dos principais instrumentos legais que regulamentam os serviços públicos no que se refere à simplificação de sua prestação, incluindo os...
A respeito dos principais instrumentos legais que regulamentam os serviços públicos no que se refere à simplificação de sua prestação, incluindo os processos de transformação digital, assinale a alternativa correta: a. A Lei da Desburocratização (ou Lei nº 13.726 de 2018) é o instrumento que institui a Estratégia de Governo Digital no Brasil, mas para o período de 2020 a 2022. b. Apesar de apresentar grandes avanços no tema da proteção de dados, a LGPD brasileira ainda está aquém do padrão internacional de referência, como o GDPR da União Europeia. c. A obrigatoriedade da Carta de Serviços ao Usuário foi introduzida pela Lei nº 13.460, de 2017, também conhecida como Código de Defesa do Usuário do Serviço Público. d. O Decreto que regulamenta a Lei citada na alternativa anterior ainda não conseguiu avançar na criação de um instrumento comum de identificação do cidadão no exercício de suas obrigações e direitos e na obtenção de benefícios.
A alternativa correta é a letra C. A obrigatoriedade da Carta de Serviços ao Usuário foi introduzida pela Lei nº 13.460, de 2017, também conhecida como Código de Defesa do Usuário do Serviço Público.
A obrigatoriedade da Carta de Serviços ao Usuário foi introduzida pela Lei nº 13.460, de 2017, também conhecida como Código de Defesa do Usuário do Serviço Público.
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