Sumário XIIIXII ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING decisões de alTeração de canal 561 considerações sobre canais globais 561 Integração de canal e sistemas...

Sumário XIIIXII ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
decisões de alTeração de canal 561
considerações sobre canais globais 561
Integração de canal e sistemas 563
sisTemas verTicais de markeTing 564
sisTemas horizonTais de markeTing 565
Práticas de marketing no e-commerce 565
empresas inTeiramenTe virTuais 566
empresas virTuais e físicas 567
Práticas de marketing no m-commerce 568
mudanças no comporTamenTo de clienTes e empresas 569
práTicas de markeTing no m-commerce 570
privacidade 571
Conflito, cooperação e concorrência 571
Tipos de conflito e concorrência 571
causas do confliTo de canal 572
gerenciamenTo do confliTo de canal 572
diluição e canibalização 574
quesTões legais e éTicas nas relações de canal 574
Capítulo 18 Gestão de varejo, atacado e logística 581
Varejo 582
Tipos de varejisTa 583
o ambienTe moderno do markeTing de varejo 586
decisões de markeTing 590
Marcas próprias 597
o papel das marcas próprias 598
faTores de sucesso das marcas próprias 598
Atacado 600
Tendências no aTacado 601
Logística de mercado 602
sisTemas logísTicos inTegrados 603
objeTivos da logísTica de mercado 604
decisões de logísTica de mercado 605