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Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. O prazo máximo para o fornecedor trocar um produto com defeito é de 90 dias. b. A troca de ...

Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. O prazo máximo para o fornecedor trocar um produto com defeito é de 90 dias. b. A troca de produto sem defeito possui proteção legal. c. As políticas internas de troca de produto sem defeito não precisam ser apresentadas ao consumidor. d. Não há penalidade se a política interna de troca de produto sem defeito não for cumprida pelo fornecedor. e. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, o consumidor poderá aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente.

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A alternativa correta é a letra A: "O prazo máximo para o fornecedor trocar um produto com defeito é de 90 dias". De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o prazo máximo para o fornecedor solucionar o problema de um produto com defeito é de 90 dias, contados a partir da data da reclamação do consumidor. Caso o problema não seja resolvido nesse prazo, o consumidor tem direito a escolher entre a substituição do produto por outro da mesma espécie, a restituição imediata da quantia paga ou o abatimento proporcional do preço.

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