A resposta correta é: II e III. Pedro seguiu a sequência exata dos passos quando pensou em quem seria seu público e como deveria falar para ele, reuniu as informações que precisava, organizou-as numa sequência lógica e distribuiu estes dados, de forma equilibrada, pelos recursos audiovisuais (passo 2 e 4). Além disso, elaborou slides contendo imagens, gráficos e informações que o apoiasssem durante sua fala e fez um roteiro do que deveria abordar (passo 3). Ele também teve o cuidado de testar os equipamentos audiovisuais antes da apresentação e se preparou para a apresentação (passo 1).
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