Os processos de alinhamento compreendem uma série de aspectos, visando ao alinhamento de acordos de SLA, cobranças e acompanhamento. Com base nessa...

Question

Os processos de alinhamento compreendem uma série de aspectos, visando ao alinhamento de acordos de SLA, cobranças e acompanhamento. Com base nessas informações, qual aspecto a seguir não está relacionado a esse alinhamento? I- Processo de exceções à arquitetura. II- Processo de aprovação de investimentos em TI. III- Cobrança corporativa. IV- Acordos de nível de serviço.

a. I está correta.
b. II está correta.
c. III está correta.
d. II, III e IV estão corretas.
e. I, II e IV estão corretas.

Ed · Answer

A alternativa que não está relacionada ao alinhamento de acordos de SLA, cobranças e acompanhamento é a alternativa II - Processo de aprovação de investimentos em TI. Portanto, a alternativa correta é a letra b.

Os processos de alinhamento compreendem uma série de aspectos, visando ao alinhamento de acordos de SLA, cobranças e acompanhamento. Com base nessa...

Governança Corporativa - Unip

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Governança Corporativa de TI - Questionário Unidade III

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