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PERGUNTA 4 Considerado o guru do marketing, o professor norte-americano Philip Kotler (1931-) considera que o marketing não só deve ser parte da e...

PERGUNTA 4 Considerado o guru do marketing, o professor norte-americano Philip Kotler (1931-) considera que o marketing não só deve ser parte da estratégia de qualquer empresa, como deve ser o centro desta. Ele divide o marketing em quatro fases: 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0. Em relação a esses pontos, leia atentamente as informações contidas nas colunas “A” e “B” para, em seguida, assinalar a alternativa que reúne as correspondências CORRETAS entre as informações nelas contidas. Coluna A 1. Marketing 1.0 2. Marketing 2.0 3. Marketing 3.0 4. Marketing 4.0 Coluna B I. Marketing orientado para os valores humanos. II. Centrado no produto. III. Voltado para o cliente. IV. Leva em conta os sentimentos humanos, as transformações sociais e as revoluções de interação na rede. a. 1 – II; 2 – I; 3 – IV; 4 – III. b. 1 – III; 2 – I; 3 – II; 4 – IV. c. 1 – II; 2 – III; 3 – I; 4 – IV. d. 1 – I; 2 – III; 3 – IV; 4 – II. e. 1 – I; 2 – III; 3 – II; 4 – IV.

Respostas

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A alternativa correta é a letra E: 1 - I; 2 - III; 3 - II; 4 - IV. Marketing 1.0 é centrado no produto, Marketing 2.0 é voltado para o cliente, Marketing 3.0 é orientado para os valores humanos e Marketing 4.0 leva em conta os sentimentos humanos, as transformações sociais e as revoluções de interação na rede.

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