A alternativa correta é a letra A - Planejamento e organização; gestão de melhorias e inovação; gestão do conhecimento. Essas competências são essenciais para um profissional de gestão da qualidade, pois o planejamento e organização são fundamentais para a definição de metas e objetivos, a gestão de melhorias e inovação é importante para a melhoria contínua dos processos e produtos, e a gestão do conhecimento é necessária para a disseminação de boas práticas e aprendizados dentro da organização.
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