No Modulo 4 vimos que as estratégias de comunicação são essenciais para a abordagem dos profissionais da APS em todos os processos de cuidado de sa...

No Modulo 4 vimos que as estratégias de comunicação são essenciais para a abordagem dos profissionais da APS em todos os processos de cuidado de saúde. Assim sendo, assinale a alternativa que condiz com as estratégias recomendadas a serem aplicadas pelos profissionais da APS: a. As estratégias eficazes de comunicação verbal e não verbal utilizadas pelos profissionais da APS instrumentalizam o despertar do usuário apenas para a adesão às ações voltadas para o tratamento de doenças, especialmente quanto ao uso correto dos medicamentos prescritos. b. O aumento dos níveis de Literacia para a Saúde dos profissionais da APS e dos usuários possibilita uma comunicação eficaz de modo a facilitar o repasse de informações ao usuário e o seguimento da terapêutica pelo indivíduo, evitando-se que este usuário participe das decisões terapêuticas estabelecidas pelo profissional de saúde. c. No que se refere ao profissional de saúde, uma comunicação clara, objetiva e efetiva é sinônimo de diminuição de erros, melhora na qualidade do serviço prestado e consequentemente um atendimento seguro em saúde. d. Deve ser propiciado um canal de comunicação entre o profissional e o usuário nos momentos que envolvem ações apenas de promoção da saúde