A resposta correta é a alternativa "d) I, II e III estão corretas, e IV está incorreta". Quando o laboratório virtual apresenta uma tela preta, pode ser devido a vários fatores, como problemas de hardware, software ou conexão com a Internet. Para solucionar esse problema, você pode tentar as seguintes soluções: I- Habilitar a aceleração de hardware no Google Chrome pode ajudar a melhorar o desempenho do laboratório virtual. II- Verificar as configurações do driver de vídeo para obter o desempenho máximo pode ajudar a melhorar a qualidade gráfica do laboratório virtual. III- Fechar outros aplicativos e guias que possam sobrecarregar o computador pode ajudar a liberar recursos para o laboratório virtual. IV- Reiniciar o computador pode ajudar a resolver problemas de software ou hardware que possam estar afetando o desempenho do laboratório virtual.
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