Ações estratégicas direcionadas à implementação do comércio eletrônico possibilitam benefícios como a expansão do mercado, o aumento de vendas, o a...

Ações estratégicas direcionadas à implementação do comércio eletrônico possibilitam benefícios como a expansão do mercado, o aumento de vendas, o atendimento a públicos distantes, a redução de custos, a voz ativa do consumidor e a organização dos processos da empresa. Por esse motivo, é importante que a empresa saiba se posicionar de forma estratégica, utilizando-se de ferramentas mercadológicas e de visão sistêmica, estratégica e inteligente. Isso possibilita que ela ganhe a confiança do seu público, espaço e diferencial competitivo de mercado.

FAGUNDES, Pâmela Freitas. Implementação do comércio eletrônico. Porto Alegre: SAGAH, 2019.

Considerando essas informações, avalie o caso a seguir. 

Abigail está planejando abrir seu primeiro negócio virtual. Ela já empreendeu antes em um negócio físico com revenda de “quentinhas” para funcionários e pessoas no centro da cidade de São Paulo. Há seis meses, iniciou a produção de alimentos congelados para revenda, o que está sendo bem aceito pelos seus clientes. Devido a essa boa aceitação, resolveu expandir seu negócio para o ambiente virtual por meio das redes sociais e levantou algumas estratégias para implantação do negócio.

Considerando quais estratégias podem ser adequadas ao negócio de Abigail, julgue os itens a seguir.

I. Abigail pode definir os preços dos produtos, além disso, fazer parceria com uma empresa de entregas para realizar o atendimento de seus pedidos na cidade de São Paulo, segmentando seus clientes e área geográfica de atendimento.

II. Abigail pode utilizar seus investimentos para implantação de um sistema de segurança virtual em sua empresa, pois isso é essencial para abrir um negócio no formato escolhido e irá gerar credibilidade ao negócio perante aos clientes.

III. Abigail inicialmente pode buscar definir o planejamento do seu negócio criando a identidade visual do mesmo e o nome de sua empresa de forma que os seus consumidores lembrem-se de seus produtos e desejem o mesmo, e estes sejam inseridos nas redes sociais.

É correto o que se afirma em:

a.

II e III, apenas.

b.

I, apenas.

c.

II, apenas. 

d.

I e III, apenas.

e.

I, II e III.