A alternativa correta é a letra c: "Uma boa imagem da marca ou a construção de uma reputação positiva é um grande diferencial que muitas empresas conseguem." Isso porque, atualmente, a imagem e a reputação de uma empresa são fatores fundamentais para o sucesso de um negócio, uma vez que os consumidores estão cada vez mais exigentes e preocupados com a imagem das empresas que consomem. Além disso, uma boa imagem e reputação podem ser um grande diferencial competitivo para as empresas, ajudando a atrair e fidelizar clientes.
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