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Respostas
A alternativa correta é a letra B) Apenas a afirmativa II está correta. O departamento comercial e o departamento de marketing são fundamentais para o sucesso do negócio, pois é importante a integração das estratégias de marketing com as ações comerciais para reforçar o relacionamento com os clientes. O conceito de vendas é uma orientação da administração que pressupõe que os consumidores não comprarão suficiente dos produtos da empresa, a não ser que sejam abordados por um esforço substancial de vendas. O departamento de marketing não tem apenas a responsabilidade de dar suporte ao departamento comercial, mas sim de desenvolver estratégias para atender às necessidades dos clientes e gerar valor para a empresa. A afirmativa III está incorreta, pois o departamento comercial também deve se preocupar com o relacionamento com os clientes e não apenas com o ato de comercializar. A afirmativa IV está incorreta, pois o departamento de marketing tem diversas responsabilidades além da publicidade. A afirmativa V está incorreta, pois apenas a afirmativa II está correta.
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