1) Davenport e Prusak (1998, p. 46) afirmam que todas as organizações têm práticas de conhecimento, e a gestão deste se baseia nos recursos que já ...

1) Davenport e Prusak (1998, p. 46) afirmam que todas as organizações têm práticas de conhecimento, e a gestão deste se baseia nos recursos que já existem. Acerca das práticas de gestão do conhecimento corporativas, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) As lacunas existentes entre o que está descrito em manuais, procedimentos e instruções de trabalho e o que de fato acontece nas atividades da organização são o insumo principal para a gestão conhecimento. ( ) As pessoas aplicam improvisações no dia a dia do trabalho para atender às demandas que mudam rapidamente, compensando a diferença entre o que foi projetado e as condições reais. ( ) A narração de histórias é uma prática de gestão do conhecimento que busca estudar a origem dos problemas ou das situações ocorridos nas organizações. ( ) A experimentação e a improvisação são consideradas práticas de gestão do conhecimento que podem complementar a prática de narração de histórias para a busca de solução de problemas nas organizações. ( ) A institucionalização das ideias que ocorrem de cima para baixo é a forma mais eficaz de aplicação de gestão do conhecimento, uma vez que proporciona a fluidez total da criatividade. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F: