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A alternativa correta é a letra C) Aumento de custos. O processo de logística reversa pode gerar custos adicionais para as empresas, especialmente quando não é feito de forma intencional. Isso ocorre porque a empresa precisa investir em processos de coleta, transporte, armazenamento e tratamento dos produtos devolvidos, além de ter que lidar com possíveis perdas de produtos e custos de reparo ou reciclagem.
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