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Na prestação de serviços, a qualidade é a capacidade de atender às necessidades e expectativas do cliente, superando suas expectativas e oferecendo um serviço que atenda aos padrões de excelência. A qualidade na prestação de serviços jurídicos envolve a habilidade de fornecer soluções eficazes e eficientes para os problemas legais dos clientes, com ética, transparência, responsabilidade e comprometimento. Além disso, a qualidade na prestação de serviços jurídicos também envolve a capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz com o cliente, fornecendo informações precisas e atualizadas sobre o andamento do processo e as possíveis soluções para o caso.
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