Tema abordado (palavra-chave): Excelência na gestão pública Competência: x Conhecimento Técnico | Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento)...

Tema abordado (palavra-chave): Excelência na gestão pública

Competência: x Conhecimento Técnico | Habilidade (aptidão em aplicação do conhecimento)

Considerando que a busca da excelência na gestão pública tem sido uma preocupação manifestada em todo o mundo, assinale a alternativa CORRETA:

a.A excelência na gestão pública é algo que pode ser obtido instantaneamente à implementação do modelo gerencial na administração pública.

b.Não se pode chegar à excelência na gestão pública sem que haja completa descentralização das suas atividades.

c.A excelência, no setor público, é conceituada como a filosofia que propicia ganhos econômicos e financeiros para os praticantes que respeitam os seus preceitos e as suas orientações.

d.A única organização no Brasil voltada às questões de obtenção de qualidade na gestão é a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).

e.Métodos e ferramentas bem empregados, voltados à obtenção e manutenção de qualidade, contribuem de forma decisiva para a otimização das atividades e dos resultados auferidos na esfera pública.