No Microsoft Word existem ferramentas para: I – Resumo de textos II – Envelopes e Etiquetas III – Mala Direta IV – Banco de dados A) I e II B) II ...

A alternativa correta é a letra C) II, III e IV. O Microsoft Word possui ferramentas para criar envelopes e etiquetas, realizar mala direta e também se conectar a bancos de dados externos. A ferramenta de resumo de textos não está presente no Microsoft Word, mas pode ser encontrada em outros softwares, como o Microsoft Office OneNote.