Comunicação Integrada de Marketing (CIM), segundo Kotler e Armstrong (2023, p. 394) é "a integração e a coordenação cuidadosas dos diversos canais ...

Comunicação Integrada de Marketing (CIM), segundo Kotler e Armstrong (2023, p. 394) é "a integração e a coordenação cuidadosas dos diversos canais de comunicação da empresa, a fim de transmitir uma mensagem clara, consistente e persuasiva sobre a organização e seus produtos". Considerando os estudos sobre o P de Promoção em Coutinho et al. (2011), relacione os elementos, também chamados de ferramentas de promoção com o seu respectivo conceito: a) Promoção de vendas b) Relações Públicas c) Venda Pessoal d) Marketing Direto e on-line Indique a ordem correta: 1. ( ) é a apresentação pessoal feita pela força de vendas da empresa com o propósito de realizar vendas e desenvolver relacionamentos com os clientes, seja cara a cara, por telefone, por videoconferência, pela internet ou por quaisquer outros meios. 2. ( ) são os incentivos de curto prazo que são oferecidos ao público-alvo para estimular a compra ou a venda de um produto ou serviço. 3. ( ) são os contatos diretos com consumidores individuais cuidadosamente definidos como alvo, com o objetivo de obter resposta imediata e cultivar relacionamentos duradouros, fazendo uso de mala direta, telefone, TV de resposta direta, e-mail, internet e outras ferramentas para se comunicar diretamente com consumidores específicos. 4. ( ) é o desenvolvimento de boas relações com os diversos públicos da empresa pela obtenção de publicidade favorável, construção de uma boa imagem corporativa e administr