Conforme Kotler e Armstrong (2023, p. 4) "hoje, o Marketing não deve ser entendido no sentido de efetuar uma venda - 'mostrar e vender' -, mas sim no sentido de satisfazer as necessidades do cliente. Se a empresa engaja os consumidores de maneira efetiva, entende as necessidades deles, desenvolve produtos que oferecem valor superior e precifica, distribui e promove esses produtos bem, eles são vendidos com facilidade".
Considerando o entendimento do Marketing, leia as afirmações abaixo sobre as funções do Marketing, estudadas nos materiais da Semana 1:
I. Compreender as necessidades dos fornecedores.
II. Buscar a lealdade do cliente.
III. Construir relacionamentos de longo prazo.
É correto o que se afirma, apenas em:
Selecione a resposta:
A alternativa correta é a letra A, nas afirmações II e III. Isso porque, de acordo com Kotler e Armstrong, o Marketing busca a lealdade do cliente e constrói relacionamentos de longo prazo, o que está presente nas afirmações II e III. Já a afirmação I, que diz respeito a compreender as necessidades dos fornecedores, não está de acordo com o entendimento do Marketing apresentado pelos autores.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar