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Analise as assertivas abaixo e em seguida assinale a alternativa correta: (I)   Uma das melhores maneiras de se relacionar com os clientes é por me...

Analise as assertivas abaixo e em seguida assinale a alternativa correta:

(I)   Uma das melhores maneiras de se relacionar com os clientes é por meio da propaganda, pois é através dela que a organização faz chegar aos seus segmentos de clientes seu produto ou serviço.

(II)   O importante, de acordo com a Endeavor, é focalizar a propaganda com base na proposta de valor da empresa, no produto ou serviço e em como os segmentos de clientes poderão ser beneficiados.

(III)   Pois a opção feita pela empresa do tipo de canal de relacionamento com o cliente, influenciará diretamente na experiência de cada cliente.

Escolha uma opção:

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a III uma proposição falsa.

Apenas a asserção III é verdadeira.

As asserções I e III são proposições verdadeiras, e a II é uma proposição falsa.

A asserção I é uma proposição verdadeira, e as asserções II e III são proposições falsas.

Todas as asserções são verdadeiras.


Respostas

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A alternativa correta é: "As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a III uma proposição falsa." A assertiva I está correta, pois a propaganda é uma das maneiras de se relacionar com os clientes, pois é através dela que a organização faz chegar aos seus segmentos de clientes seu produto ou serviço. A assertiva II também está correta, pois é importante focalizar a propaganda com base na proposta de valor da empresa, no produto ou serviço e em como os segmentos de clientes poderão ser beneficiados. Já a assertiva III é falsa, pois a opção feita pela empresa do tipo de canal de relacionamento com o cliente, influenciará diretamente na experiência de cada cliente.

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